Idrettslaget bestemmer selv når og hvor varene skal leveres. Dette velges når en ny ordre opprettes. Sendingen ankommer på paller med lastebil. Det er da viktig å ha plass til å oppbevare produktene, før de deles ut til dugnadsdeltakerne. Undersøk varene for skader og sjekk at antallet er korrekt.

Alle produktene kan forhåndsselges. Klikk her for å laste ned dugnadspakken. Pakken inneholder kundeliste, produktark og noen tips til gjennomføring av dugnaden. Skriv ut de sidene det er behov for og del de ut til dugnadsdeltakerne.

Send en e-post til post@idrettsdugnad.no og forklar feilen. Ved feil antall eller skader på varer vil Idrettsdugnad enten kreditere faktura, eller sende idrettslaget nye varer. Reklamer innen rimelig tid etter at mangelen/skaden er oppdaget.

Ja.

Idrettsdugnad kjøper inn produkter fra kjente leverandører, som er veletablert i det norske markedet. Dette er produkter som forbrukerne kjenner til fra før. Vi sender også ut produktprøver hvis ønskelig.

Dere vil mottar en faktura på e-post ca. samme dag som varene blir levert. Betalingsfrist på faktura er 20 dager. Bankkontonummer til Idrettsdugnad (Eik Digital AS) er: 1520.09.48758.

Som medlem av Norges idrettsforbund kan idrettslaget søke om mva. kompensasjon for varer og tjenester. Varekjøp som gjøres fra Idrettsdugnad SA utgjør en del av grunnlaget idrettslaget kan søke mva. kompensasjon for. Les mer om mva. kompensasjon på Norges idrettsforbunds nettsider. For spørsmål rundt mva. kompensasjon, kontakt: moms@idrettsforbundet.no

Det lønner seg å bestille i god tid. Ved bestilling i nettbutikken kan du velge leveringsdato. For hasteleveringer bruker samvirket minimum 2-5 dager på å levere varene. Det er avhengig av hvor i landet varene skal sendes.

Det er fri frakt på alle sendinger.

Bestillinger ser du via «Min konto». Innloggingsinformasjonen sender vi med en gang idrettslaget er registrert som medlem.

Send endringene på mail til post@idrettsdugnad.no. Det er mulig å gjøre endringer inntil fem dager før leveringsdato.